パソコンの電源を入れると「Group Policy Client サービスに接続できませんでした。」のメッセージ！
今日は、朝から、仕事がはかどりりません。
Group Policy Client サービスに接続できませんでした。
「Group Policy Client サービスに接続できませんでした。このため、標準ユーザーはサインインできません。管理ユーザーは、システムイベントログで、このサービスが応答しなかった原因を調べることかできます。」
というメッセージが表示されて、デスクトップには何も表示されていません。
エクスプーラの反応がなくなって、再起動したら、突然こんな状態になりました。
これから、パソコンとの死闘が始まりました。
【症状】Windows サービスに接続できませんでした。
下記のような症状が発生しています。
１．デスクトップのアイコンがすべて消えている。
２．エクスプローラーが起動しない。
３．ブラウザも起動しない。
４．タスクマネージャーは起動する。
５．右をスワイプしてのメニューは表示するが、その次のメニューはでない。
６．[PC設定の変更]メニューも表示されない。
７．再起動をかけたが、症状は変わらない。
まずは、ググってみると「レジストリエディタ」などと、なんだかマニアックな対応のページが多く表示されます。
レジストリエディタは、絶対に触らないようにしましょう！
しかし、こんなことをするとさらに泥沼におちいります。このような時はとにかく、Windowsに修復を任せないといけません。
まずは、原因の特定を行いたいと思います。
システムイベントログを調査する
[Windows] + x キーを押すと下図のように「メニュー」が表示されます。
メッセージに従って「システムイベントログ」で調べてみます。
「Group Policy Client サービスに接続できませんでした。このため、標準ユーザーはサインインできません。管理ユーザーは、システムイベントログで、このサービスが応答しなかった原因を調べることかできます。」
イベントビューアを開きます。
[Windowsログ]の[システム]を表示します。
エラーが発生し始めていることはわかりますが、どう対処していいのやらさっぱりわかりません。
こんな時は、「セーフモード」での起動です。
再度、[Windows] + x で「メニュー」を表示して、
「ファイル名を指定して実行」を選びます。
以前は、[F8]を押しながら起動すると、「セーフモード」で起動する確認画面が出ていましたが、Windows 8.1 では、それがありません。
「ファイル名を指定して実行」で「shutdown /r /o /t /0」と実行します。
トラブルシューティングを選択
スタートアップ設定を選択
スタートアップ設定の説明が表示されます。
[再起動]をクリック
英語でよくわからないが、4番目のセーフモードを選択します。
4を押します。
日本語の説明は、下記のようになります。
セーフモードで再起動しました。
デスクトップにアイコンも表示されています。
何とか無事に、復旧できたようです。
画面の説明に従って、Windowsのスタートアップ設定を戻します。
１．画面の右側からスワイプし、[設定]-[PC設定の変更]
２．[PC設定]で、[保守と管理]-[回復]
３．[PCの起動をカスタマイズする]-[今すぐ再起動]
４．[オプションの選択]で、[トラブルシューティング]
５．[スタートアップ設定]オプションが、表示されない場合は[詳細オプション]
６．[スタートアップ設定]で、[再起動]
これで回復しました。
闘いに勝った！
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